保険金の請求に関して
事故のご連絡・保険金請求のご連絡は代理店に連絡
もしくは下記保険会社各社の窓口・インターネットでのご請求をおねがいいたします
ご連絡の際は、証券番号・ご契約者名・いつ・どこで・なにがあったかをご確認のうえご連絡ください
東京海上日動火災保険会社(株)
事故の際のご連絡はこちら(マイページアプリからもご連絡いただけます)
受付時間:24時間365日
お車の事故 | 0120-119-110 |
住まい・おケガの事故 | 0120-720-110 |
超保険のかたは | 0120-110-894 |
ロードアシスト | 0120-560-057 |
事故の際のご連絡はこちら(ご契約者さま専用ページからもご連絡いただけます)
受付時間:24時間365日
お車の事故・ロードサービス | 0120-024-024 |
住まい・おケガの事故 | 0120-985-024 |
東京海上日動あんしん生命保険会社(株)
取扱保険種類
医療保険 がん保険 三大疾病 介護年金保険
家計保障・就業不能補償 死亡保険 変額保険※
法人向け保険各種
保険金請求のご連絡はこちら(インターネットからの請求が簡単・便利です)
受付時間:平日9:00~18:00 土曜9:00~17:00(医療・がん・死亡のみ)
医療・がん・死亡 | 0120-536-338 |
変額・変額年金 | 0120-765-322 |
受付時間:平日9:00~18:00 70歳以上のお客様専用のお問い合わせ先
医療・がん・死亡 | 0120-504-556 |
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入院・手術給付金専用 | 0120-321-561 |
受付時間:月~金9:00~18:00/土曜日9:00~17:00(日・祝年末年始除く)オペレーターと直接対話をご希望の場合
入院・手術給付金専用 | 0120-324-386 |
受付時間:月~金9:00~18:00/土曜日9:00~17:00(日・祝年末年始除く)シニア専用ダイヤル
入院・手術給付金専用 | 0120-321-320 |
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受付時間:月~土 9:00~18:00
お客様コンタクトセンター | 0120-8739-17 |
保険金請求について
保険金の請求につきましてはWEBでのお申し込みまたは代理店までご連絡ください
保険金の請求はこちら
平日9:00~18:00 土9:00~17:00(日・祝・年末年始を除く)
一般のお客様 | 0120-37-2269 |
ご高齢のお客様 | 0120-16-7895 |
※変額保険、外貨保険について
~変額・外貨保険にはリスクがあります~
商品によっては、主に、以下の費用とリスクがあります。
ご負担いただく費用やその料率およびリスクの内容は、商品によって異なりますので、詳しくは各商品の「パンフレット」「ご契約に際しての重要事項(契約概要・注意喚起情報)」「ご契約 のしおり・約款」などでご確認ください。
商品によっては、主に①保険関係費用(保険契約の締結・維持に必要な費用および死亡保障などに必要な費用)、②運用 関係費用(投資信託の信託報酬や信託事務の諸費用など、特別勘定の運用に より発生する費用)、③解約控除(解約時や減額時などに、経過年月数に応じて 積立金額などから控除する費用)をご負担いただきます。
上記に加え、外貨建保 険については、通貨交換時に為替手数料をご負担いただきます。また、外貨によ りお払込みまたはお受取りいただく際は、金融機関所定の手数料(リフティングチャージなど)をご負担いただく場合があります。 ご負担いただく費用の合計額 は、上記を足し合わせた金額となります。また、商品によっては、価格変動リスク があり、変額保険など、国内外の株式・債券などで運用を行い、その運用実績に 応じて積立金額などが増減する商品では、株価や債券価格、為替の変動などにより、積立金額や将来の年金額、解約返戻金額などが既払込保険料を下回ることがあり、損失が生じるおそれがあります。
商品によっては、為替リスクがあり、 外貨建の商品では、為替レートの変動により、受取時における保険金の円換算 額が、契約時における保険金の円換算額や既払込保険料の円換算額を下回ることがあり、損失が生じるおそれがあります。
商品によっては、金利変動リスクが あり、運用対象となっている資産(債券など)の市場金利に応じた価値を解約返 戻金に反映させるしくみになっているため、解約時の市場金利の変動によっては、解約返戻金が減少し、既払込保険料を下回ることがあり、損失が生じるおそれがあります。